Tại www.khothemegiatot.com, bảo vệ thông tin cá nhân của khách hàng là một trong những ưu tiên hàng đầu của chúng tôi. Chính sách Bảo mật này giải thích cách chúng tôi thu thập, sử dụng và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khi truy cập và mua hàng trên trang web của chúng tôi.
1. Thông tin chúng tôi thu thập
Khi bạn sử dụng dịch vụ của chúng tôi, chúng tôi có thể thu thập và lưu trữ các thông tin cá nhân sau đây:
- Thông tin cá nhân: Bao gồm tên, địa chỉ email, số điện thoại, và thông tin thanh toán của bạn khi bạn đăng ký tài khoản hoặc thực hiện mua hàng.
- Thông tin giao dịch: Lịch sử mua hàng và thông tin thanh toán liên quan đến các giao dịch của bạn trên trang web của chúng tôi.
- Thông tin kỹ thuật: Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành, và dữ liệu liên quan đến thiết bị mà bạn sử dụng để truy cập vào trang web.
- Cookie: Chúng tôi sử dụng cookie để cải thiện trải nghiệm người dùng, bao gồm việc lưu trữ thông tin đăng nhập và tuỳ chỉnh nội dung trang web dựa trên sở thích của bạn.
2. Mục đích sử dụng thông tin
Chúng tôi thu thập và sử dụng thông tin cá nhân của bạn cho các mục đích sau:
- Xử lý đơn hàng: Đảm bảo rằng các giao dịch mua bán được thực hiện thành công và cung cấp cho bạn các sản phẩm và dịch vụ mà bạn yêu cầu.
- Dịch vụ khách hàng: Liên hệ với bạn khi cần thiết để giải quyết các vấn đề liên quan đến đơn hàng, hỗ trợ kỹ thuật, hoặc phản hồi các yêu cầu của bạn.
- Cải thiện dịch vụ: Phân tích dữ liệu để cải thiện chất lượng sản phẩm và dịch vụ của chúng tôi, cũng như cá nhân hoá trải nghiệm của bạn trên trang web.
- Quảng cáo và tiếp thị: Gửi thông tin tiếp thị và khuyến mãi cho bạn qua email nếu bạn đã đồng ý nhận các thông báo này. Bạn có thể hủy đăng ký bất cứ lúc nào bằng cách làm theo hướng dẫn trong email.
3. Bảo mật thông tin
Chúng tôi cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của bạn bằng các biện pháp bảo mật kỹ thuật và tổ chức phù hợp để ngăn chặn việc truy cập trái phép, sử dụng, hoặc tiết lộ thông tin. Các biện pháp này bao gồm mã hóa dữ liệu, tường lửa, và kiểm soát truy cập.
Tuy nhiên, mặc dù chúng tôi đã thực hiện mọi biện pháp bảo mật, không có phương thức truyền tải dữ liệu nào qua Internet hoặc phương thức lưu trữ điện tử nào có thể đảm bảo tuyệt đối an toàn. Do đó, chúng tôi không thể đảm bảo hoàn toàn sự an toàn của thông tin cá nhân của bạn.
4. Chia sẻ thông tin với bên thứ ba
Chúng tôi không bán, trao đổi hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của bạn với bên thứ ba ngoại trừ các trường hợp sau:
- Nhà cung cấp dịch vụ: Chúng tôi có thể chia sẻ thông tin của bạn với các bên thứ ba là nhà cung cấp dịch vụ giúp chúng tôi thực hiện các hoạt động kinh doanh như xử lý thanh toán, lưu trữ dữ liệu, và tiếp thị.
- Yêu cầu pháp lý: Chúng tôi có thể tiết lộ thông tin của bạn khi chúng tôi buộc phải làm vậy theo quy định pháp luật hoặc để bảo vệ quyền lợi hợp pháp của chúng tôi hoặc của người khác.
- Chuyển nhượng doanh nghiệp: Trong trường hợp công ty của chúng tôi tham gia vào một vụ sáp nhập, mua bán, hoặc chuyển nhượng tài sản, thông tin cá nhân của bạn có thể được chuyển giao như một phần của giao dịch.
5. Quyền lợi của bạn
Bạn có quyền truy cập, sửa đổi hoặc xóa thông tin cá nhân mà chúng tôi lưu trữ. Nếu bạn muốn thực hiện bất kỳ quyền nào trong số này, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua địa chỉ email [email protected].
Bạn cũng có thể lựa chọn không nhận thông tin tiếp thị từ chúng tôi bất cứ lúc nào bằng cách làm theo hướng dẫn hủy đăng ký trong email hoặc liên hệ trực tiếp với chúng tôi.
6. Thời gian lưu trữ thông tin
Chúng tôi chỉ lưu trữ thông tin cá nhân của bạn trong khoảng thời gian cần thiết để hoàn thành các mục đích đã nêu trong Chính sách Bảo mật này hoặc theo yêu cầu của pháp luật. Khi không còn cần thiết, chúng tôi sẽ xóa hoặc ẩn danh thông tin của bạn.
7. Chính sách Cookie
Chúng tôi sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để thu thập thông tin về hoạt động duyệt web của bạn. Cookie giúp chúng tôi cải thiện hiệu suất của trang web và cung cấp trải nghiệm cá nhân hóa. Bạn có thể tùy chỉnh hoặc tắt cookie qua cài đặt trình duyệt của mình, tuy nhiên, điều này có thể ảnh hưởng đến trải nghiệm sử dụng trang web.
8. Thay đổi chính sách
Chúng tôi có quyền sửa đổi hoặc cập nhật Chính sách Bảo mật này bất cứ lúc nào. Mọi thay đổi sẽ được cập nhật trên trang này, và ngày cập nhật cuối cùng sẽ được ghi rõ ở đầu chính sách. Chúng tôi khuyến khích bạn kiểm tra Chính sách Bảo mật thường xuyên để nắm bắt các thay đổi.
9. Liên hệ
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi hoặc yêu cầu nào liên quan đến Chính sách Bảo mật của chúng tôi, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua email [email protected] hoặc thông qua hệ thống hỗ trợ trên trang web.